4 lutego, 2022
British Airways usprawnia obsługę pasażerów
„Chcemy stworzyć jeszcze lepsze British Airways i wiemy, że musimy stale wprowadzać zmiany w doświadczeniach klientów, takie jak alternatywne menu, zmniejszenie ilości tworzyw sztucznych i wprowadzanie nowych technologii, abyśmy mogli dotrzeć tam, gdzie chcemy być. Oprócz tych ulepszeń, posuwamy się również naprzód w szybkim tempie z niektórymi większymi inicjatywami, które obiecaliśmy naszym klientom, takimi jak wprowadzenie na rynek naszego wielokrotnie nagradzanego fotela w klasie biznes, Club Suite.”